İletişim
Bize ulaşın
Teknik bir sorunuz, teklif talebiniz ya da mevcut sisteminizle ilgili bir sıkıntınız varsa doğrudan yazın veya arayın. Çağrı merkezi yok; sistemi bilen ekibe ulaşırsınız.
İletişim bilgileri
- Telefon
- +90 850 308 93 34
- Cep / WhatsApp
- +90 532 744 20 58
- E-posta
- info@ksajans.com
- Adres
- Yalı Mah. Fethiye Cad. No: 69
Maltepe / İstanbul - Çalışma saatleri
- Hafta içi 09:00 – 18:00
- Acil destek
- 7/24 (sözleşmeli müşteriler)
Mevcut müşterilerimiz acil durumlarda kendilerine verilen doğrudan hattı kullanabilir.
Doğru kişiye ulaşın
Konunuza göre nereye yazmalısınız
Teklif ve yeni proje
Sunucu, hosting, e-ticaret ya da web projesi için teklif almak istiyorsanız aşağıdaki formu doldurun. Aynı iş günü içinde dönüş yapıyoruz.
Teknik destek
Mevcut müşterimizseniz destek talebinizi e-posta ile iletin ya da doğrudan hattımızı arayın. Acil durumlarda telefon tercih edin.
Fatura ve sözleşme
Fatura, ödeme ve sözleşme konularında e-posta ile yazabilirsiniz. Talebinizde müşteri numaranızı belirtmeniz süreci hızlandırır.
Sık sorulanlar
İletişim öncesi merak edilenler
Ne kadar sürede dönüş yapıyorsunuz?
Teklif taleplerine mesai saatleri içinde genellikle aynı iş günü, en geç ertesi iş günü dönüş yapıyoruz. Mevcut müşterilerimizin destek talepleri, sözleşmedeki yanıt süresi taahhüdüne göre karşılanır.
Ücretsiz analiz gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Sunucunuzun ve sitenizin mevcut durumunu inceleyip yazılı bir bulgu listesi gönderiyoruz. Bu rapor için ücret talep etmiyoruz ve raporu alıp kendi ekibinizle uygulamanızda da bir sakınca yok.
Yüz yüze görüşme yapıyor musunuz?
Evet. İstanbul içinde randevu ile ofisimizde ya da sizin ofisinizde görüşebiliriz. Şehir dışı projelerde çevrimiçi toplantı yapıyoruz; gerektiğinde yerinde ziyaret de düzenliyoruz.
Küçük bir işletmeyim, benimle çalışır mısınız?
Çalışırız. Ancak ihtiyacınız basit bir tanıtım sitesi ve paylaşımlı hostingten ibaretse, bunu açıkça söyleyip size uygun ve ekonomik çözümü öneriyoruz. Gereğinden büyük bir yapı satmak ikimizin de işine yaramaz.
Teklif formu
Talebinizi yazın, size dönelim
Formu doldurmanız yeterli. İhtiyacınızı anladıktan sonra teknik değerlendirme ve fiyat teklifini yazılı olarak gönderiyoruz.
- Aynı iş günü içinde ilk dönüş
- Yazılı teklif ve kapsam
- Satış baskısı yok