Gizlilik Politikası

Bu politika, KS Ajans Bilişim’in web sitesi ve hizmetleri kapsamında gizliliğe yaklaşımını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

Topladığımız bilgiler

Sitemizde yalnızca hizmet verebilmek için gerekli olan bilgileri topluyoruz:

Sizin verdiğiniz bilgiler: Teklif formunda yazdığınız ad, telefon, e-posta, firma adı ve talep içeriği.
Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret zamanı. Bu bilgiler güvenlik ve site iyileştirmesi için kullanılır.
Çerezler: Sitenin çalışması için zorunlu çerezler ile, onayınıza bağlı ölçümleme çerezleri.

Bilgileri nasıl kullanıyoruz

Talebinize dönüş yapmak ve teklif hazırlamak
Sözleşme ve hizmet süreçlerini yürütmek
Teknik destek sağlamak
Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Yapmadığımız şeyler: Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Onayınız olmadan tanıtım e-postası göndermiyoruz.

Müşteri verilerinin gizliliği

Barındırma ve sunucu hizmeti verdiğimiz müşterilerimizin sunucularında bulunan veriler, tamamen müşteriye aittir. Bu verilere yalnızca aşağıdaki durumlarda erişiriz:

Müşterinin açık talebi veya onayı üzerine, teknik destek kapsamında
Sunucunun ya da diğer müşterilerin güvenliğini tehdit eden bir durumun tespiti hâlinde, müdahale için gereken asgari ölçüde
Yetkili kurumların mevzuata uygun talebi hâlinde

Tüm sunucu erişimleri isim bazlı yetkilendirmeyle yapılır ve kayıt altına alınır. Personelimiz gizlilik sözleşmesine tabidir.

Veri güvenliği

Verilerin korunması için aldığımız teknik ve idari tedbirler:

Aktarımda ve depolamada şifreleme
Rol bazlı erişim kontrolü ve çok adımlı kimlik doğrulama
Güvenlik duvarı, WAF ve gerçek zamanlı zararlı yazılım taraması
Farklı fiziksel lokasyonda tutulan, şifreli ve sürümlü yedekleme
Erişim kayıtlarının tutulması ve düzenli gözden geçirilmesi
Düzenli güvenlik yaması ve sertleştirme denetimi

Veri ihlali durumunda

Kişisel verilere ilişkin bir ihlal tespit edilmesi hâlinde, mevzuatın öngördüğü süre içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na ve etkilenen ilgili kişilere bildirim yapılır. Müşterilerimizi de olayın kapsamı ve alınan önlemler hakkında gecikmeksizin bilgilendiririz.

Üçüncü taraf hizmetler

Sitemizde ölçümleme amacıyla Google Analytics ve reklam ölçümlemesi için Google Ads kullanılabilir. Bu araçlar yalnızca çerez onayı verdiğiniz takdirde çalışır. Yazı tipleri kendi sunucumuzda barındırılır; bu nedenle sayfa görüntülemenizde üçüncü taraf yazı tipi servislerine istek gitmez.

Politika değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sayfa üzerinde güncelleme tarihi belirtilir; müşterilerimiz ayrıca e-posta ile bilgilendirilir.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için: info@ksajans.com · +90 850 308 93 34 · Yalı Mah. Fethiye Cad. No: 69, Maltepe / İstanbul